Seit 2002 war meine Geschäftsidee Kunden in Industrie und Dienstleistung „Hilfe zur Selbsthilfe“ bei der Verbesserung der Leistung durch die eigenen Führungskräfte und Mitarbeiter zu bieten.
Am 30. Juni 2023 habe ich offiziell den Geschäftsbetrieb von Wilhelm Kummer Consulting eingestellt. Nach 20 Jahren mit sehr vielen Erfolgen, tollen Erlebnissen und Begegnungen mit interessanten Menschen habe ich noch einmal eine neue berufliche Herausforderung gesucht und gefunden.
Seit dem 01. März 2023 bin ich als Senior Quality Engineer Europa bei der SIG https://www.sig.biz aktiv.
Training
Damit die Prozesse in Produktion und Office aus eigener Kraft nachhaltig verbessert werden können, benötigen Führungskräfte und Mitarbeiter als Ergänzung der vorhandenen Fachkompetenzen und Soft Skills eine für die anstehenden Verbesserungsaktivitäten adäquate Methodenkompetenz.
Training und Workshop können je nach Thema und Zielgruppe direkt vor Ort, an einem externen Trainingsort oder Online stattfinden.
Durch die Umsetzung des aus den USA stammenden LISA (Lernen-Implementieren-Schulen-Absichern) Prinzip im Unternehmen werden neue Methodenkenntnisse nachhaltig im Unternehmen verankert.
Beratung
In der Beraterrolle ist es wichtig, sich als erstes vor Ort ein Bild über die Realität zu verschaffen.
- Beim „Go and See“ findet man heraus, welchen konkreten Verbesserungsbedarf es gibt.
- Was die kurz- und mittelfristigen Ziele sein sollen.
- Welche Methodenkompetenz dazu benötigt wird.
- Was eine geeignete Vorgehensweise zur Realisierung der Verbesserungspotentiale sein kann.
- Wer als Kernteam die Initiative massgeblich mitgestalten soll.
- Wie die Mannschaft methodisch fit gemacht werden kann.
- Welche persönlichen Wahrnehmungen zum jeweiligen Thema es bei den Menschen gibt.
Dieses ist die Grundlage, um ein für die jeweilige Situation maßgeschneidertes Konzept mit einer Roadmap für die praktische Umsetzung zu entwickeln.
Umsetzung
Ein Facilitator / Coach unterstützt Projektteams, Führungskräfte, Projektleiter und interne Methoden Experten dabei, die neu gelernten Methoden beim ersten Mal richtig anzuwenden.
Wichtig ist hier der Grundsatz „Leading per Example“. Die Anwendung einer neuen Methode gelingt am schnellsten dann, wenn der Facilitator / Coach den Teilnehmern ein persönliches Anschauungsbeispiel liefert, wie eine Methode in der aktuellen Situation am besten geht.
Dadurch wird die persönliche Lernkurve bei den Teilnehmern beschleunigt und der Projekterfolg sichergestellt.
Methodenkompetenz
- Moderation & Teamarbeit / Professionelle Teamarbeit / Agiles Projektmanagement
- Strukturierte Problemlösung / PLP (Problemlösungsprozess) / PLK (Problemlösungskreis) / PDCA / 8D-Report
- Prozessverbesserung / QVP (Qualitätsverbesserungsprozess) / ZEP (Ziel-Ergebnis Prozess) / Prozessanalyse / Prozessoptimierung
- Entwicklung neuer Prozesse / Robustes Prozessdesign
- Prozessmanagement / Prozesssteuerung mit KPI
- SMED (Single Minute Exchange of Dies)
- Value Stream Mapping
- Lean Management / Lean Production / Lean Office
- 5S-Methode
- Toyota Produktionssystem / FIFO / Kanban / Visuelles Management / Production Levelling / TPM / Shop Floor Management / Toyota KATA
- KVP / Kaizen / PDCA
- Six Sigma / DMAIC / Lean Six Sigma / Statistik mit Minitab
- Change Management / Kommunikation und Führung
Change Management
Als gebürtiger Kölner weiss ich, wie wichtig es ist mit Menschen, getreu dem Motto „Jeder Jeck ist anders“, unabhängig von ihrem persönlichen Hintergrund, Ausbildung oder Position im Unternehmen wirkungsvoll zu kommunizieren.
Die Menschen müssen mental dort abgeholt werden, wo sie gerade stehen. Change Prozesse gelingen dann, wenn die operativen Führungskräfte und Mitarbeiter im Rahmen des jeweiligen Projektes aktiv eingebunden und schrittweise mitgenommen werden.
Nachhaltige Veränderungen bei Prozessen und Abläufen im Büro, im Vertrieb, Service, Kundendienst sowie in der Fabrik gelingen nur dann, wenn diese von den Mitarbeitern und Führungskräften selber erarbeitet und umgesetzt werden.
Da sollte insbesondere dann Berücksichtigung finden, wenn es die Chance auf den Erfolg nur einmal gibt.